アクティベーションが失敗するとき
**要点：**アクティベーションは次の5つのいずれかの理由で失敗します — アドオンが 実行されていない、あなたの Thunderbird メールに一致するプランがない、Free の メール切り替えクールダウン、紐付けアカウントの切断、あるいはデバイス上限です。 以下であなたの正確なエラーを見つけ、その1ステップの解決方法を確認してください。
これらはインストール時に最もよく見られる5つのエラーです。あなたのエラーが ここにない場合は、メールでお問い合わせ ください — お手伝いし、このリストにも追加します。
「ブリッジに到達できません」
Section titled “「ブリッジに到達できません」”atbridge.ai アドオンが実行されていません。
- Thunderbird は開いていますか？ 起動してください。
- アドオンはインストールされていますか？ ツール → アドオン。そこに atbridge.ai が見当たらない場合は、インストールしてください （インストールのステップ2）。
- アドオンは有効になっていますか？ 同じ画面で — 緑のチェックが オンになっていることを確認してください。
atbridge bridge installを実行しましたか？ 今すぐ実行してください。
修正後、Thunderbird を一度再起動してください。
「あなたのどの Thunderbird メールにも登録されたプランがありません」
Section titled “「あなたのどの Thunderbird メールにも登録されたプランがありません」”自動検出があなたの Thunderbird アカウントに一致するプランを見つけられませんでした。
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まだ何も購入していない場合。 atbridge.ai にアクセスしてください — Free は 購入不要で14日間のトライアルが始まります。Personal または Pro の場合は、 プランを購入してください。
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別のメールアドレスで購入した場合。 明示的な形式を使ってください：
Terminal window atbridge license activate --email <your-purchase-email> --key ATBR-...または atbridge.ai/account に サインインして、プランがどのメールアドレスに紐付いているか確認してください。
「メールのクールダウン」
Section titled “「メールのクールダウン」”Free を利用中で、紐付けた Thunderbird アカウントを過去24時間以内に切り替えました。 このクールダウンは、1つの無料プランが無期限に使い回されるのを防ぐためのものです。 待つか、アップグレードしてください — Personal と Pro は任意の数の Thunderbird アカウントで動作します。
「メールが切断されています」
Section titled “「メールが切断されています」”紐付けたメールアカウントが、しばらく Thunderbird で到達できていません。
- Thunderbird でそのアカウントを確認してください — 新着メールを取得しますか？
- オフラインストレージが有効になっていることを確認してください （AI が何も見つけられないときを参照）。
- アカウントが正常になったら
atbridge license refreshを実行してください。
「デバイス上限に達しました」
Section titled “「デバイス上限に達しました」”プランで許可されている以上のデバイスでアクティベートしています。
atbridge license devices list --prettyもう使っていないデバイスで：
atbridge license deactivate空いたスロットを再利用できるまでには24時間のクールダウンがあります。Free は 1台、Personal は2台、Pro は5台です。
次に読むもの
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