Utiliser un Vector Store OpenAI

Le résultat : on vous demande votre délai de retour, le prix d’une formule ou si vous livrez en Norvège — et le brouillon revient avec votre réponse, tirée de vos propres documents au lieu d’être inventée.

C’est l’option à choisir quand la matière existe déjà sous forme de corpus — un manuel, une grille tarifaire, votre site — et que quelque chose d’autre la tient à jour. Pour les connaissances que vous rédigez vous-même, voyez Utiliser vos notes atbridge.

À configurer une fois

Il vous faut un Vector Store OpenAI dans votre propre compte OpenAI, vos fichiers déjà dedans, et OpenAI connecté comme fournisseur. Ensuite, dans Thunderbird : Paramètres → Fournisseurs d’IA, choisissez OpenAI, collez l’identifiant dans ID de Vector store (optionnel). Le champ s’enregistre tout seul dès que vous cliquez ailleurs — le modifier ensuite ne redemande jamais votre clé d’API.

Le guide complet se trouve dans Connecter OpenAI.

Astuce

Lecture seule, et rien n’est copié. atbridge.ai transmet l’identifiant du store et rien d’autre — OpenAI effectue la recherche dans votre propre compte. atbridge.ai n’y écrit jamais, ne l’indexe jamais et ne copie jamais son contenu. Le tenir à jour est de votre côté ; beaucoup le synchronisent automatiquement depuis leur site.

Essayez ceci

Le prompt ne change en rien. Écrivez la demande que vous auriez écrite de toute façon — la recherche se fait toute seule.

Réponds à ce message sur les tarifs dégressifs. Utilise nos vrais paliers et indique la quantité minimum de commande.

La réponse s’appuie sur les documents placés dans le store : les chiffres sont les vôtres, pas une supposition plausible.

Où le savoir apparaît

Cela s’applique partout où atbridge.ai rédige pour vous, pas seulement dans le chat :

• le panneau Chat IA atbridge
• le dock Rédaction d’e-mail de la fenêtre de rédaction, y compris Améliorer le brouillon, Fondre dans l’e-mail et Créer un e-mail de marque
• les Actions rapides, si Autoriser les requêtes IA imbriquées dans les Actions rapides est activé

Attention

Deux choses le désactivent sans prévenir. Le fournisseur sélectionné dans le sélecteur propre à cette surface doit être OpenAI — passer la liste à Claude, Gemini ou un modèle local pour une réponse écarte silencieusement la base de connaissances pour cette réponse. Et le connecteur Codex CLI est un autre chemin : il se connecte avec votre abonnement ChatGPT et ne touche jamais au stockage du fournisseur, un identifiant renseigné là n’est donc pas utilisé. Utilisez le fournisseur OpenAI avec une clé d’API quand vous voulez vos documents.

Variantes

Obligez-le à dire quand il ne sait pas :

Réponds uniquement à partir de notre documentation. Si la réponse n’y est pas, dis-le et indique à qui s’adresser au lieu de deviner.

Faites citer la source :

Rédige la réponse, puis indique de quel document vient chaque chiffre pour que je puisse vérifier avant d’envoyer.

De marque, directement depuis la base :

Écris au client un e-mail de marque sur notre offre entreprise, tiré du manuel produit. De marque.

Ce que cela vous coûte

La même action unique que n’importe quelle autre réponse. OpenAI effectue la recherche côté serveur dans la même requête : pas de second aller-retour, pas de seconde action sur votre quota. La recherche elle-même est facturée par OpenAI sur votre propre compte, comme le reste de votre usage avec votre clé.

Où aller ensuite

• Connecter OpenAI à atbridge.ai — la configuration complète, y compris où trouver l’identifiant du store
• Répondre depuis votre base de connaissances — comment cela se compare à vos propres notes
• D’un plan à un e-mail de marque